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(復旧済)電子申請サービス(LoGoフォーム)のシステム障害について
11月3日(火)11時57分頃から同月5日(水)18時頃まで、電子申請サービス(LoGoフォーム)に障害が発生し、回答ができない状態となっていました。
※ 障害の内容等の情報は、下記URLをご確認ください。
https://publitech.fun/logoform_failure
(1)第3回学校説明会の予約申込をする皆様へ
事前にご案内していた予約受付開始時刻を繰り下げ、11月6日(金)13時から予約受付を開始しました。
(2)障害発生中に回答送信を行った皆様へ
障害発生からサービス停止までの間(11月3日 11:57頃~15:30頃)に回答送信を行った場合、回答フォームには「InternalServerError」というエラー画面が表示されます。送信完了画面は表示されず、受付完了メールも送信されません。
この場合、申請は受け付けられておらず、申請データは保存されていないため、サービス再開後に改めて申請いただく必要があります。
なお、送信完了画面が表示された回答は、正常に保存されております。